Дословное повторение – воспроизведение части высказывания партнера или целой его фразы. Например: – Я не согласен с тем, чтобы эту работу мы вы



Дословное повторение – воспроизведение части высказывания партнера или целой его фразы. Например:
– Я не согласен с тем, чтобы эту работу мы выполняли вдвоем с Сергеем. Нам невозможно будет договориться. Мы просто увязнем в словах.
– Увязнете в словах?
– Ну, конечно. Ты понимаешь, что такое соединить меня с Сергеем в одну команду? У каждого свои представления, как нужно делать этот проект, свои идеи.
– Свои идеи?
– Конечно. Так пусть лучше будет два проекта.
– Два проекта…
Дословное повторение помогает нам самим сосредоточиться на словах партнера и неотрывно следить за нитью его рассуждений. Партнеру повторы дают понять, что его слышат, причем слышат настолько хорошо, чтобы быть в состоянии воспроизвести его слова. Для того чтобы повторения звучали естественно, можно начинать их с вводной фразы: «Как я понял вас…», «Итак, ты считаешь…» и т. п.
Перефразирование – краткое воспроизведение основного содержания речи партнера, сути его высказывания. Например:
– Пусть будет два проекта, два решения. Пусть будет соревнование проектов, а не наше личное соревнование внутри проектной группы. Так будет лучше для дела. Пусть победит лучший проект. Если это будет проект Сергея, а не мой, что ж… Я с этим соглашусь, в конце концов. Если меня убедят, что это действительно так.
– Итак, ты предлагаешь, чтобы вы сделали два независимых проекта и потом был выбран лучший?



 
 

<<...